6月20日晚上20:30，秋水广场红色驿站里，来自赣州的胡芳容正拉着工作人员的手不住地道谢，“实在太感谢你们了，要不是你们，我真不知道该怎么办！”

就在10分钟前，胡芳容一家神情焦急地向秋水广场红色驿站工作人员邓星寻求帮助，他们8岁的孩子被人群冲散。得知情况的邓星安抚着游客，快速地记录孩子的样貌、身高、穿着等明显特征，随即在广场播放寻人启事，不到一会儿，在红色驿站值守党员志愿者和工作人员的共同寻找下，孩子顺利找到。看着母子紧紧拥抱的身影，“落霞与孤鹜齐飞，秋水共长天一色”的诗意在此时愈发动人。

这已经不是秋水广场红色驿站工作人员第一次遇到这类突发情况了。作为红谷滩区，乃至南昌市的标志性景点，秋水广场成为了来昌旅客家庭出游的必经之处，每天晚上19:30，伴随着悠扬的音乐声，红谷滩区秋水广场上的一道道水秀准时翩翩起舞，慕名而来的游客们共同领略喷泉、水幕、激光相交融美轮美奂的水舞秀。

秋水广场红色驿站自2019年初对外开放以来，共接待游客市民近5万人，图书阅览1万余人次、母婴室已提供服务近3000人次，广播寻人服务1600余人次，储物柜服务2000余人次，手机充电服务近2万余人次。

为更好服务游客，深入贯彻城市党建“开放、融合、共享”的服务理念，红谷滩城投集团党委充分发挥党建引领作用，提升服务品质，在秋水广场建设“洪城红温暖家”红色驿站示范点，组建了一支红心相约七OO党员志愿服务队，将党旗插在服务群众第一线，同时还在红色驿站提供了VR体验机、饮水机、母婴室等便民服务，打造便民红色驿站。

从找回丢失钱包、归还拾捡身份证、细心为游客寄存行李物品到帮助迷路的孩子……秋水广场红色驿站的工作人员一直以贴心的服务、真挚的热情帮助每一位游客。事虽小，情却暖，驿站内，印有“服务周到 温暖如家”“洪城红似我家”的感谢锦旗就是对秋水广场红色驿站志愿者的最大的鼓励与肯定。

近年来，红谷滩城投集团因地制宜，充分利用公园广场现有资源，陆续在赣江市民公园、九龙湖公园建设一批便民服务“红色驿站”，全覆盖式提升服务群众能力，将“红色驿站”打造成党员教育管理的“红色基地”、联系服务群众“连心桥”，真正实现“为民服务零距离”。

下一步，秋水广场红色驿站将切实运用好“5G VR”大数据综合管控平台，运用VR技术、大数据技术、AI人工智能技术，做好秋水广场及周边的人流、车流情况预警，为群众创造一个安全舒适的娱乐休闲环境和出行环境。