3月4日上午，新琚花园业主杨女士将印有“优质服务暖人心，锦旗致谢城投人”字样的锦旗送至红谷滩城投集团，对红谷滩城投集团经营部的办事成效、服务态度表示感谢。

今年年初，新琚花园业主杨女士在办理新琚花园产证时遇到困难，集团经营部员工罗光桓主动作为，陪同杨女士前往房管局、不动产管理中心等单位，积极协调有关部门提出解决的办法和途径，顺利帮助杨女士办理了产证，其热情真诚的工作态度、高效办事的优良作风赢得了业主的好评。

集团经营部始终坚持“实干担当”的工作态度，帮助客户解决“急难愁盼”问题。面对客户的高度肯定和赞扬，集团经营部负责人刘琼表示，“客户的肯定既是荣誉也是一种鼓励，同时对我们全员工作也提出了更高的要求。今后，经营部将再接再厉，围绕客户服务等工作重点和要求，始终坚持热情、优质、规范、高效服务，继续把便利带给客户、把满意留给客户，树立红谷滩城投集团良好社会形象。”